出品 | 电商报Pro   作者 | 李迎

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《Brand Finance 2024年中国品牌价值500强》报告

图源：《2024年中国品牌价值500强》报告

这是抖音首次登上榜首。作为对比，在2023年中国品牌价值500强中，中国工商银行排名第一，价值695亿美元；抖音品牌价值657亿美元，位列榜单第2名；中国建设银行排名第三，价值627亿美元。此次，抖音成功超越中国工商银行，拿下第一，展现了惊人的增长速度。

另外，根据 Brand Finance 发布的《2024 年全球品牌价值500 强》报告，抖音也是全球第七大最有价值品牌。

除此之外，今年Brand Finance的品牌资产调研还深度关注了可持续发展感知的监测，其中，抖音的可持续发展感知价值最高，达到了92亿美元。国家电网排名第二，77 亿美元；贵州茅台集团排名第三，58 亿美元。

图源：《2024年中国品牌价值500强》报告

抖音成为中国最具价值的品牌，微信则成为了中国最具强度的品牌，其中，微信在熟悉度、信任度和推荐度等关键品牌强度指标均获得了满分，品牌强度指数 (BSI) 得分高达94.3分（满分100分）。

图源：《2024年中国品牌价值500强》报告

再来看看其他行业，白酒领域，贵州茅台以501亿美元的品牌价值位于2024年中国最具价值品牌榜第七名，同时上榜中国最具强度品牌第四名。在餐饮行业，海底捞拿下2024年中国最具强度品牌的第二名，同时也是2024年全球餐饮业最具强度品牌榜首。瑞幸咖啡则成为中国餐饮行业品牌价值增长最快的品牌。
在汽车领域，比亚迪的品牌价值较2023年上升19.9%，达到120.87亿美元，排名34。同时，比亚迪也是2024年全球500强榜单中唯一的中国汽车品牌。

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抖音一路狂奔

品牌是企业重要的无形资产，也是企业竞争力的一个重要体现。抖音的品牌价值拿下全国第一的位置，并不让人感到意外，毕竟2023年抖音的成长市场有目共睹。

今年4月，胡润研究院发布了《2024全球独角兽榜》，字节跳动以1.56万亿元人民币的价值连续第三年成为全球价值最高的独角兽。

再来看看财报数据，今年4月，有市场传闻字节跳动2023年的息税折旧摊销前利润超过400亿美元，较2022年的约250亿美元增长了近60%；营收接近1200亿美元，远超2022年的800亿美元。对此，字节跳动通过官方账号发文称，“媒体有关字节跳动利润增长及数据传言不实。”

字节跳动的主要营收来自国内广告和电商。抖音做电商，是认真的，去年抖音电商取得了不错的增长。

今年1月，抖音电商发布2023年度盘点，数据显示近一年平台GMV增幅超过80%；过去一年抖音商城GMV同比增长277%。抖音近年深耕全域兴趣电商，货架场景和内容场景的布局不断趋向完善。

在海外市场，TikTok Shop也取得了不错的成绩。对于2024年，市场消息称，TikTok Shop方面，制定了不小的目标：完成500亿美元的GMV，同比增长高达150%。其中，美国市场设定了至少175亿美元的目标，这一数字是上一年的10倍。前不久，消息称TikTok即将在墨西哥上线，进军拉美市场。

当然了，TikTok的发展也面临着挑战，还有很长的路要走。除了TikTok Shop，SHEIN、拼多多旗下的Temu、阿里旗下的速卖通都在加紧布局，没有丝毫松懈。可以预见，今年跨境电商平台的竞争将变得更加激烈。

2024年，抖音同样马不停蹄，不断布局以确保其品牌竞争力。

市场消息称，抖音电商定下了2024年超3万亿元的总成交额目标。今年，抖音向电商市场发起猛攻，先后确定“价格力策略”，打造平台价格优势；推出独立抖音商城，加快布局货架电商；与此同时，抖音还降低了个人号带货门槛……

抖音电商正在加速狂奔。

但值得注意的是，从整体来看，抖音集团同样面临着挑战。今年1月，字节跳动举行2024年年度全员会，会上字节跳动CEO梁汝波多次提及“危机感”，并发现公司多个组织平庸化趋势，包括低效、迟钝、标准低。

抖音集团产生危机感，发现问题，进行反思，这对于一个庞大企业未来的长远发展来说，十分关键。

字节跳动2024年的关键词是“始终创业，逃逸平庸的重力。”发现问题，解决问题，抖音抱着毫不手软的态度和决心。

4月28日，字节跳动发布企业纪律与职业道德委员会通报，从2020年至今，有61名员工因贪腐问题被辞退，其中有4人被刑事拘留。通报分为涉嫌构成刑事犯罪、违反廉洁诚信制度、违反利益冲突制度和违反信息安全制度四部分。

贪腐对企业发展的危害巨大，必须得到解决。抖音集团曾明确表示，对腐败、贿赂“零容忍”，坚决反对一切舞弊和失信行为。

当然了，解决贪腐问题只是抖音集团驶向健康发展轨道的其中一环，总而言之，过去的成绩已经成为历史，未来庞大的抖音集团只有不断变革创新，始终保持着危机意识，才能适应时代变化，获得持续的成功，保持领先地位。

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用户体验成为电商竞争的关键

2024年，抖音的电商业务仍是发展的重点。在前进的道路上，只有找准方向才能更好地顺势而为、借势发力。

从当前电商行业的发展趋势来看，用户体验已经成为竞争的关键。从去年12月，淘宝、京东接连支持“仅退款”服务开始，这一趋势就变得愈发明显。2024年，各大电商平台的动作更加频繁，期待赢得用户的芳心。

以阿里为例，已经把用户体验提到相当重要的位置。今年4月，阿里巴巴董事会主席、联合创始人蔡崇信在接受采访时直言阿里落后了，“因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的应用程序购物的用户，我们没有给他们最好的体验。”

不久，马云在阿里内网发布长文《致改革 致创新》，提到“过去一年阿里最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。”提升用户体验是阿里重回客户价值轨道的必然要求。

就在5月，淘宝网站完成了7年来最大力度的一次更新，对众多影响用户体验的功能作出了整改，与此同时还重新上线了淘宝网早期论坛“淘江湖”。升级淘宝网是淘宝全局体验优化的一部分，淘宝PC端与淘宝APP相互补充，无疑是为了共同服务于用户体验提升的目标。

今年1月，京东创始人刘强东也提到，决策时不要忘了用户，这是我们做任何工作的出发点。总的来说，如今电商行业已经步入存量竞争时代，抖音电商也需要通过不断优化用户体验、提升服务质量来争夺更多市场份额。